3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Ювелирные салоны в Минске

Ювелирный магазин «Ziko (Зико)»

ТЕЛЕФОНЫ +375 29 692-36-43 г. Минск, ул. Немига, 5 Минск ул. Немига , 5 Сегодня c 10:00 Mo-Su 10:00-21:00
Все адреса 43
Отзывы
Оставить отзыв
04 декабря 2016 в 21:54
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Купила себе серьги 03.11.2016. Конечно, мне как клиенту, стоило бы обратить свое внимание на качество каждого изделия, к сожалению я этого не сделала. В итоге уже дома, обнаружила,что на одной сережки нет одного камня. Ладно я не проверила изделия,ну куда же ,смотрела продавец. Или Вам не важно,что Вы продаете ,главное продать?Вернувшись в магазин через пару часов деньги не вернули,а отправили изделие на экспертизу. И ждать теперь 7 дней. Очень не приятно. Так,что будто внимательны и не надейтесь на продавца как понадеялась я.

30 ноября 2016 в 15:48
г. Минск, пр-т Независимости, 2

Являюсь постоянным клиентом сети магазинов Ziko. Но как же мне испортили впечатление о работе салона. 26 ноября обратились в магазин (ТЦ Столица Минск) по вопросу приобретения часов по безналичному расчету (прощальный подарок коллеге) от лица компании. Была выбрана модель, предоставлены реквизиты для оформления счет-фактуры и начались не часы, а дни ожидания... 28 числа (понедельник) полдня было потрачено для того, чтобы застать заведующего магазином на месте,т.к. только он имеет право выписывать счета. Когда же заведующий наконец появился, было сказано, что у них "тупит" программа и до конца рабочего дня счет будет у нас. Увы и ах! Счет не появился не только до конца рабочего дня, но и на сегодняшний момент, 30 ноября. Решили обратиться в другой магазин ZIKO (на Комсомольской), т.к. время у нас идет, так вот там нам счет пришел через 5 минут, после того как были сброшены реквизиты по факсу. Видимо в ТЦ "Столица" они предостаточно зарабатывают и в новых клиентах не заинтересованы.

Ответ

Здравствуйте Алёна!
Меня зовут Сергей, я руководитель отдела интернет торговли в компании СООО "ЗИКО".

Спасибо Вам за отзыв! Приносим Вам свои искренние извинения за неудобства и потраченное время! Мы подробно разберемся в данной ситуации и свяжемся с Вами!

С уважением

25 ноября 2016 в 14:20
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Хотел приобрести золотое изделие, нашел в "нете" магазин "Зико". Позвонив мне озвучили сумму совершенно другую чем на сайте, на мой вопрос почему разные цены, посоветовали звонить на инфолинию. После долгих попыток связаться по всем имеющимся тел., мне так и не удалось дозвониться (после длительного ожидания каждый раз, меня просто сбрасывали!).После данного случая, отношение к данной компании - отрицательное! Не рекомендую!

Ответ

Здравствуйте Дмитрий!
Меня зовут Сергей, я руководитель отдела интернет торговли в компании СООО "ЗИКО".

Спасибо за оставленную обратную связь об этой ситуации! По указанной информации в сообщении, мы не смогли установить на какой товар цена не соответствует действительности, а также время звонка в инфолинию компании (технически, у менеджеров нет возможности сбросить входящий вызов).
Давайте будем сотрудничать, если Вы хотите, чтобы мы провели проверку по указанным Вами фактам. Наш электронный адрес info@timeshop.by Вы можете отправить письмо с подробным описанием обращения. После проведенной проверки, мы сообщим Вам о принятых мерах.

С уважением

Рекомендую! 17 ноября 2016 в 22:52
г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 48

Покупала себе серьги и кольцо из новой коллекции. Никак не могла определиться в выборе. Спасибо большое продавцу (к сожалению, не запомнила имя) очень помогла, подробно рассказала о коллекции. Я осталась довольна покупкой и обслуживанием. Теперь за подарками только к вам!

Рекомендую! 17 ноября 2016 в 00:43
г. Минск, пр-т Победителей, 65

Спасибо продавцу магазина в Замке за подробную консультацию и выбор серёг с бриллиантами.Долго не могла определиться, а тут ещё скидки предложили вместе с отличным сервисом.

Рекомендую! 09 ноября 2016 в 00:11
г. Минск, пр-т Победителей, 65

Спасибо за отличное настроение и позитив ребятам, которые 6 ноября в Belexpo рекламировали часы на неделе моды! Вы сделали мой вечер :)

08 ноября 2016 в 00:09
г. Минск, ул. Комсомольская, 13

Спасибо большое продавцам на Комсомольской! При покупке часов Elixa продавцы ответили на все мои вопросы, помогли определиться с моделью и дизайном. Остались очень приятные впечатления, цена порадовала)

01 ноября 2016 в 21:36
г. Минск, ТЦ Galileo, ул. Бобруйская, 6

Выбирали с женой обручальные кольца, решили заказать кольца в ZIKO. Кольца произвели в минимально короткий срок, кольца сели идеально. Еще и скидку получили 30%. Остались очень довольны.

Рекомендую! 31 октября 2016 в 13:20
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Отличный магазин! Давно хотела купить часы,но все не могла определиться с моделью. Продавцы рассказали все нюансы, терпеливо помогали примерять и выбирать дизайн. По бонусной получила скидку. Довольна всем - качеством, дизайном,ценой и обслуживанием.

21 октября 2016 в 00:08
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Спасибо большое продавцам! Искала подарок подруге на день рождения и очень сомневалась в выборе. В итоге осталась очень довольна: и я, и подруга!) А ещё сделала именную гравировку на ручке))

18 октября 2016 в 22:50
г. Могилев, ул. Первомайская, 42

Хотела приобрести в подарок золотую цепочку.Ходила несколько дней выбирала.Всё-таки товар не дешёвый.А когда я выбрала,то сказали, что себе бы такую не купили и предложили мне другую,и стали убеждать что эта лучше.В итоге я покупкой навязанной продавцами осталась недовольна.

Ответ

Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С коллективом магазина проведена беседа. Надеемся, в дальнейшем Вам будет комфортно находиться у нас в магазинах.
Всегда рады видеть Вас вновь!

Рекомендую! 12 октября 2016 в 15:45
г. Минск, ул. Комсомольская, 13

Спасибо ребятам на Комсомольской, за грамотную консультацию и терпение!

Ответ

Здравствуйте, Валерий!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями после посещения нашего магазина!
Будем рады видеть Вас вновь!

30 сентября 2016 в 09:03
г. Минск, пр-т Рокоссовского, 2

Хотим выразить благодарность коллективу Ziko, а именно Гордиевской Марине и Клюевой Ангелине за Ваше внимание и помощь в выборе коллекции Ziko. Ваши советы и пояснения очень ценны. Дальнейших успехов Вам, хороших и благодарных покупателей.Огромное спасибо)

Ответ

Здравствуйте Алеся и Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими сотрудниками.
Будем рады видеть Вас вновь в магазинах ZIKO!

25 сентября 2016 в 15:30
г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 48

Хотела бы выразить огромную благодарность, всему коллективу магазина за прекрасное обслуживание и помощь в выборе часов. Покупала часы мужу, очень довольна консультацией. Рассказали от "А" до "Я", уйти без покупки было невозможно, поэтому купила ещё часы и себе)Спасибо огромное, буду обращаться и впредь. Буду рекомендовать этот магазин всем знакомым.

Ответ

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина. Мы искренне рады, что Вы остались довольны профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала.
Будем рады видеть Вас вновь в магазинах Ziko.

20 августа 2016 в 17:20
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Замечательное обслуживание! Большое спасибо персоналу салона и в частности консультанту Михаилу за терпение и внимательное отношение!

Рекомендую! 19 июля 2016 в 11:18
г. Мозырь, бул. Дружбы, 12

Приобретал обручальные кольца в данном подразделении ,понравилось все от консультации продавцов до качества изделия! Отдельное спасибо консультанту Белой Татьяне за внимание и выдержку при помощи в выборе колец! Выделю единственное,при приобретении колец на сумму свыше 750 долларов к слову,компания Ziko не решилась на презент для колец в виде "коробочки".... стоимостью 1.5 доллара США,которую любезно предложили купить продавцы! И дело здесь лишь в подходе к клиенту и ведению бизнеса в нашей стране....

18 июля 2016 в 15:43
г. Минск, ул. Комсомольская, 13

На годовщину свадьбы муж решил подарить часы... Мы приехали из Борисова в галерею Зико, 17 июля купили часы TISSOT.. остались очень довольны обслуживанием продавца Сергей Манюк. Это самый лучший продавец, каких я видела... вежлив, тактичен... знает о часах - все !!! Пока он с профессионализмом укорачивал браслет на часах... много интересного рассказал о механизме сборке, обслуживаниии , уходу за часами и т.д.... Просьба руководства рассмотреть вопрос о продвижении Сергея по карьерной лестнице... Покупкой и обслуживанием очень довольны!

18 июля 2016 в 15:17
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

15.07.2016 в магазине расположенном в ТРЦ Экспобел покупала украшения в виде подвесок в рамках участия в марафоне в поддержку Насте Прусаковой. Конечно, мне как клиенту, стоило бы обратить свое внимание на качество каждого изделия, к сожалению я этого не сделала. В итоге уже дома, открыв пакетик так спешно упакованный продавцом, была мягко сказать разочарована. Цветок, который ziko позиционирует как символ в помощь ребенку, безобразного качества. Как постоянный клиент сети сказать, что я разочарована-не сказать ничего! Коллеге, которая также покупала подобное украшение,также не повезло.Делая добро-делайте его честно!

07 июля 2016 в 14:20
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Очень хорошее качества золота !!Проверила на себе и белое и желтое и с топазами и бриллиантами и с сапфирами прекрасно носится и прекрасно выглядит !!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина на улице Первомайская в городе Могилеве !!Сразу чувствуется уровень обученности и коммуникабельность и уважительное отношение к клиентам огромное спасибо Вам За вчерашнее обслуживание !!Спасибо выражаю и руководству за подбор кадров

21 июня 2016 в 16:15
г. Полоцк, пр-т Ф.Скорины, 17/6

А мне очень нравится этот магазин.В любом городе. Большой выбор,очень отзывчивый и вежливый персонал.И скидки работают и бонусы тоже!)))

13 июня 2016 в 20:49
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Это ужас!!!Золото-ли это!!!!!! Приобрела серьги, с топазом, артикул 3С4007, радости не было предела,но эйфория быстро прошла.На мочках уха через 2 часа носки серёжек образуются черные круги диаметром 5-6 мм.Чернота настолько выражена, что заметна окружающим!!!!! Даже от самой дешевой бижутерии подобного эффекта нет. Приходится в течении дня протирать мочки влажной салфеткой - разве это нормально!!!!Что нам продают под видом золота?О каком качестве может идти речь!!!! За что мы платим деньги???Сплошной обман покупателей!!!!

Ответ

Уважаемый Покупатель!Все ювелирные изделия, производимые нашим заводом, проходят
контроль качества, что подтверждается наличием штампа ОТК на бирке готового изделия.Это гарантирует соответствие изделий требованиям,установленным нормативно-технической документацией (СТБ 1232-2000).В соответствии с Положением о порядке осуществления государственного пробирного надзора на территории РБ,утвержденным Постановлением Совета Министров РБ от 29 июня 2010 года №977, изделия из драгоценных металлов, изготовленные на территории государства, должны соответствовать установленным пробам и быть представлены в Министерство финансов для обязательного опробования и клеймения государственным пробирным клеймом Республики Беларусь.Клеймение изделий производится по результатам анализа при условии подтверждения заявленной пробе.Опробование и клеймение драгоценных металлов согласно Закона Республики Беларусь от 21 июня 2002 года «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» входит в компетенцию только Государственной инспекции пробирного надзора Министерства финансов Республики Беларусь. Следовательно, наличие на ювелирном изделии оттиска клейма Государственной инспекции пробирного надзора свидетельствует о соответствии изделия установленной пробе.Существуют различные причины, почему в месте контакта ювелирного изделия с кожей могут появляться следы.
Вещества,выделяемые организмом на поверхности кожи, вступают в химическую реакцию окисления с находящимися в золотом изделии примесями (медь, серебро и др.) – и, соответственно,на коже остаются следы.Причем у разных людей кожа может реагировать по-разному.У кого-то следы остаются, у кого-то нет, все индивидуально.Иногда реакция окисления может возникнуть после использования какого-либо крема,мази,туалетной воды или духов, лака для волос. Также причинами окисления могут служить взаимодействие изделия с веществами, содержащими хлор и йод, с кремами и мазями, содержащими ртуть или серу.Мы рекомендуем снимать ювелирные изделия при принятии душа,нанесении косметики, посещении бассейна и сауны, занятии спортом.Сняв украшение, его нужно протереть специальной салфеткой, изготовленной из микрофибры.Такую манипуляцию следует проводить каждый раз после того, как изделие побывало в руках, чтобы снять с него остатки влаги и другие загрязнения.Для предотвращения появления и своевременного удаления загрязнений рекомендуется производить глубокую очистку изделия не реже одного раза в год (это должен делать специалист), чистить украшения не менее одного раза в месяц специальными средствами.

09 июня 2016 в 19:12
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Ужасно! Никому не советую! Я и мои близкие точно больше ничего в зико не купят! Очень долго выбирали, где купить и какие выбрать обручальные кольца, понравилась идея зико на заказ, заказали обручальные кольца из комбинированного золота, белое и желтое,оплатили,через 13 дней пришли забирать,а они чисто из желтого золота, абсолютно не такие как мы мерили, даже толщина совершенно разная,гравировка криво нанесена, выглядят ну совершенно не красиво.Мало того нам в магазине сказали, что мы забыли вас предупредить, что у нас все комбинированные так выглядят желтого цвета, а на гравировку сказали она у всегда такая! Это просто ужас! Кольца остались в магазине! Мы так просто это дело не оставим! Стоят не мало 8,5 млн

03 июня 2016 в 11:47
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Консультанты не дают верной информации о своей продукции и условиях продажи. Хотела купить наручные часы. Консультанты магазина вообще не в курсе условий предоставления скидок, говорят одно, а при покупке обещанной скидки не дают. Не знают чей механизм в часах, спрашивала в двух магазинах и говорили разные страны-производители. Впечатления отрицательные.

02 июня 2016 в 17:18
г. Минск, пр-т Победителей, 65

Много лет покупаю ювелирные изделия.Но недавно муж купил мне на день рождение золотые сережки в магазине Ziko в ТЦ Замок.Одела один раз,и оставила в коробочке. Через два месяца одна сережка почернела. В заключении написали, что это "неправильная эксплуатация" изделия. В ювелирной мастерской, при консультации, мастер однозначно указал на состав золота, так как указанная проба не может окисляться.Буду подавать в суд на возврат денежных средств.

Рекомендую! 18 мая 2016 в 13:35
г. Минск, пр-т Рокоссовского, 2

Совсем недавно покупала в этом магазине часы Candino в подарок мужу и столкнулась с такой проблемой, что совсем не знаю какие ему бы подошли. Уже думала купить что-нибудь попроще, но слава богу, что есть такие продавцы, как в этом магазине! Помог определиться с выбором мне молодой человек, подобрал наиболее лучший вариант для мужа, было даже как-то неловко, что потратила его время, но такого внимания к себе я не ожидала, было очень интересно узнать про фирму и особенности часов, которые мы смотрели. Очень вежливый, подкованный и компетентный, всё время улыбался, было приятно с ним общаться. Сразу было видно, что ему нравится его работа! К сожалению не запомнила его имя. Так же хочется выразить огромную благодарность руководству магазина, за то, что ваши продавцы на протяжении всей беседы всё время с удовольствием отвечали на все мои вопросы. Действительно помогли определиться! Очень милые девочки попались. Видно, что у них в коллективе очень дружные отношения. Подарком очень довольны.

02 мая 2016 в 16:52
г. Гомель, ул. Трудовая, 8

В жизни бывает и темно серая полоса, когда не знаешь где найти силы, как жить дальше? Спасибо, что Господь посылает на твоем пути таких людей , как заведующий магазином ЗИКО Пилигузова Любовь Викторовна! Человека небезразличного даже к совсем незнакомым людям, внимательного, отзывчивого,человека слово и дело, воспринимающего чужие проблемы , как свои, могущего слышать других , имеющего огромного желания помочь людям не жалея сил и своего времени, великолепного организатора. Думаю, что пока такие люди есть в Отечестве, оно и существует. Возможно иногда нужно что то терять, чтобы находить более значимое! Выражаю огромную благодарность заведующему Пилигузовой Л.В.и начальнику технического контроля Головач С.О. в решении моего вопроса!Поздравляю Вас со светлым и великим праздником Пасхи! Желаю Вам сибирского здоровья,добрых людей на пути, творческого долголетия, мира,благополучия, достатка в Вашей семьях. Пусть все доброе возвращается к Вам приумножаясь.

19 апреля 2016 в 13:57
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Покупала кольцо в магазине на Независимости 58. Осталась очень довольна обслуживанием (консультант Михаил). Понравившееся на сайте кольцо оказалось в наличии только в другом городе, Михаил быстро заказал, перезвонил мне и вот я обладательница замечательного кольца. Все быстро и четко. Спасибо огромное!

24 февраля 2016 в 21:33
г. Могилев, ул. Первомайская, 42

Замечательное обслуживание! Консультант Ирина - профессионал в своём деле! Очень внимательна и очень правильно определяет вкусы покупателей! Большое спасибо!

09 февраля 2016 в 09:47
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Был с семьей в Гиппо г.Могилев, решили зайти в зико присмотреть часы для жены. Продавец выгнала с коляской из магазина и сказала что с коляской нельзя заходить в магазин.

27 декабря 2015 в 21:46
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Здравствуйте. Бонусная карта при покупке золотых изделий. Какая максимальная скидка по ней возможна? Накопительная ли она?

Ответ

Здравствуйте.
Данная карта накопительная, есть возможность оплачивать бонусами часть стоимости выбранных товаров: - до 15 % от цены товаров при покупке часов, письменных принадлежностей, бижутерии и сувениров (за исключением изделий Swarovski), изделий из серебра; - до 10% от цены товаров при покупке изделий из золота и золота с бриллиантами, изделий Swarovski.
10% от суммы покупки накапливается на следующие покупки.


Показать больше отзывов
ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы